Porque hemos estado donde usted está. Tras conectar a nuestro primer cliente de fibra en 2009, lanzamos EPB Broadband Solutions en 2012 para apoyar a otras comunidades en su transición hacia la banda ancha. Desde entonces, hemos ayudado a nuestros socios a atender a más de un millón de clientes, compartiendo la experiencia práctica que adquirimos al construir y operar una de las redes comunitarias de banda ancha más avanzadas del país. Hemos cometido errores, aprendido lecciones y desarrollado las herramientas para ayudarle a alcanzar el éxito más rápido y con mayor confianza. Con EPB Broadband Solutions, no solo obtiene un proveedor de servicios, sino un socio experto, comprometido con su éxito.

• Más resolución en la primera llamada, menos escaladas a equipos internos Más resolución en la primera llamada, menos escaladas a equipos internos
• Mayor satisfacción del cliente y puntuación neta del promotor, sin añadir personal Mayor satisfacción del cliente y puntuación neta del promotor, sin añadir personal
• Enfoque de marca blanca: trabajamos dentro de sus procesos en cada fase y actuamos como una extensión de su equipo. Enfoque de marca blanca: trabajamos dentro de sus procesos en cada fase y actuamos como una extensión de su equipo.
• Menor costo operativo por suscriptor Enfoque de marca blanca: trabajamos dentro de sus procesos en cada fase y actuamos como una extensión de su equipo.
• Tiempos más rápidos para generar ingresos para nuevos lanzamientos Enfoque de marca blanca: trabajamos dentro de sus procesos en cada fase y actuamos como una extensión de su equipo.